Fans dich unterstützen lassen

Mit Unterstützung senden dir Fans, Freunde und Follower direkt Geld, ohne ein Produkt auszuwählen. Du schaltest sie in den Einstellungen einer Creator-Liste ein, richtest einen Zahlweg ein, und oben auf deiner Seite erscheint ein Unterstützungs-Knopf.

Was Unterstützung ist

Unterstützung ist eine Einstellung deiner Wunschliste, kein Wunsch, den du hinzufügst. Schaltest du sie ein, steht oben auf deiner Seite ein Unterstützungs-Block mit deiner eigenen Knopf-Beschriftung, einer Reihe Schnellbeträge und — sofern du es nicht abschaltest — einem Feld für einen freien Betrag.

Gemacht für:

• Creator auf Twitch, YouTube, TikTok, Instagram und anderswo
• Vereine und Organisationen
• Persönliche Projekte

Hinweis: Unterstützung gibt es auf Creator-Listen. Auf einer Geburtstags- oder Hochzeitsliste gibt es keinen Unterstützungs-Abschnitt — dort nimmst du Geld statt Geschenk, das auf einer gewöhnlichen Liste ungefähr dasselbe tut.

So richtest du es ein

1. Öffne deine Creator-Liste und gehe zum Einstellungen-Tab
2. Suche den Unterstützungs-Abschnitt und schalte Unterstützung ein
3. Richte einen Zahlweg ein, falls noch nicht geschehen — Stripe und PayPal gehen beide
4. Speichern

Solange kein Zahlweg eingerichtet ist, sehen Besucher statt der Betrags-Knöpfe einen Hinweis, dass du die Zahlung noch einrichtest.

Was du einstellen kannst

Deine Knopf-Beschriftung. Bis zu 50 Zeichen. Ab Werk steht dort „Unterstützen".

Schnellbeträge. Vier Felder, vorbelegt mit 5, 10, 25 und 50. Leerst du eines, verschwindet es aus deinem Block; mindestens eines muss bleiben. Das Formular nimmt Werte von 1 bis 2.000 an — mehr kann eine einzelne Zahlung nicht sein.

Ein freier Betrag. Ab Werk an, damit Unterstützer selbst einen eintippen können. Den Mindestbetrag legst du fest — ab Werk 1, und bis 1.000, wenn du mehr verlangen willst.

Ein Zielbalken. Ab Werk aus. Schaltest du ihn ein, kannst du ein Monatsziel oder ein eigenes Ziel führen, mit einer kurzen Beschreibung, wofür es ist. Der vorbelegte Zielbetrag ist 500. „Ziel erreicht" sehen Unterstützer, sobald die Beiträge den Zielbetrag erreichen.

Eine Unterstützer-Wand. Ab Werk an. Sie zeigt die letzten Beiträge mit Name, Nachricht und Betrag, und du kannst die Beträge ausblenden. Unterstützer erfahren vor dem Senden, dass Name, Nachricht und Betrag dort erscheinen — solange die Wand an ist. Die Bestenliste ist ein eigener Schalter (ab Werk an) und zeigt Name, Rang und Summe ebenfalls öffentlich; wer anonym bleiben will, lässt das Namensfeld leer.

Eine Bestenliste deiner größten Unterstützer, ab Werk an.

Was Unterstützer sehen

Einen Block mit der Überschrift Unterstützung und deinem Namen, dann deine Schnellbeträge — bis zu vier — und, wenn du es eingeschaltet lässt, ein Feld für einen beliebigen anderen Betrag. Sie können einen Namen und eine Nachricht dazuschreiben und — ohne Konto — eine E-Mail-Adresse für die Bestätigung; eingeloggt kommt die aus ihrem Konto. Name, Nachricht und Adresse sind alle freiwillig.

Danach ist es ein gewöhnlicher Bezahlvorgang — die Zahlungsseite von Stripe, oder PayPal, wenn das dein Weg ist. Das Geld geht direkt an dich. Bei PayPal kommt ein Schritt hinzu, und der entscheidet, ob die Unterstützung überhaupt existiert: Die unterstützende Person muss zurückkommen und „Ich habe in PayPal bezahlt" drücken, oder „Ich überweise später – Beitrag bleibt vorgemerkt", wenn das Geld später folgt. Beides speichert die Unterstützung. Wer den Tab schließt oder „Abbrechen – ich habe nichts bezahlt" wählt, speichert nichts — kein Eintrag auf der Unterstützer-Wand, keine Benachrichtigung, kein Betrag.

Gut zu wissen

• Ein Unterstützungs-Block pro Wunschliste. Zwei gehen nicht.
• Nur auf Creator-Listen. Bei anderen Anlässen erscheint der Abschnitt nicht.
• Ein Zahlweg ist nötig — Stripe oder PayPal. Ohne einen sagt der Block, dass du die Zahlung noch einrichtest.
• Kein Ende. Es gibt kein Ziel zu erfüllen, Unterstützung bleibt also offen, egal wie viel hereinkommt. Ein Zielbalken ist eine Anzeige — er schließt nichts.
• Eine einzelne Zahlung kann höchstens 2.000 sein. Unterstützung hat kein Ziel zu füllen, und das ist die Decke, die der Server auf alles Ungedeckelte anwendet. Dieselbe Grenze gilt im Formular für einen Schnellbetrag.
• Gebühren: Bei Stripe-Zahlungen 3 % Plattformgebühr plus die Gebühren von Stripe. Über PayPal kommt von uns nichts dazu, weil das Geld nie über uns läuft — was PayPal selbst berechnet, ist eine Sache zwischen dir und PayPal.

Was Unterstützer auf ihrem Kontoauszug sehen und was sie über dich herausfinden können, steht in Was Stripe von dir braucht – und was deine Fans sehen.