E-Mail-Adresse ändern
Deine E-Mail-Adresse ändern wir für dich – kurze Mail an den Support genügt. Alle Listen, Reservierungen und Einstellungen bleiben erhalten.
Du möchtest eine andere E-Mail-Adresse für dein Konto nutzen? Das machen wir für dich – in der Regel innerhalb eines Werktags.
Warum du die E-Mail nicht selbst ändern kannst
Deine E-Mail-Adresse ist der Anker deines Kontos: Damit meldest du dich an, darüber läuft die Passwort-Zurücksetzung und alle Benachrichtigungen zu deinen Wunschlisten.
Genau deshalb prüfen wir eine Änderung von Hand. So kann niemand, der kurz Zugriff auf dein Gerät hat, dein Konto still und leise auf eine fremde Adresse umleiten.
So geht's
- Schreib uns eine kurze Mail an kontakt@wishlist.de
- Nenne darin deine neue E-Mail-Adresse
- Wir ändern die Adresse in deinem Konto
- Du bekommst eine Bestätigung – danach meldest du dich mit der neuen Adresse an
Schreib am besten von der E-Mail-Adresse aus, mit der du aktuell angemeldet bist. Dann können wir dich sofort zuordnen.
Den Link dazu findest du auch direkt in der App: Profil-Seite → Tab "Profil" → unter deiner E-Mail-Adresse steht "E-Mail ändern? Schreib uns kurz."
Es geht nichts verloren
Bei der Änderung bleibt dein Konto genau so, wie es ist:
- Alle Wunschlisten inklusive Links, die du schon geteilt hast
- Alle Reservierungen und Beiträge deiner Gäste
- Dein Name, dein Profilbild und deine Einstellungen
Nur die Adresse für Login und Benachrichtigungen ist danach eine andere.
Bitte lösche dafür nicht dein Konto
Manche legen sich einfach ein neues Konto an und löschen das alte. Das kostet dich alles, was dranhängt: Deine Wunschlisten sind damit weg, geteilte Links funktionieren nicht mehr und die Reservierungen deiner Gäste ebenfalls nicht.
Eine kurze Mail an uns ist der deutlich einfachere Weg. Mehr zum Löschen findest du unter Konto löschen.
Häufige Fragen
Wie lange dauert das?
Meist wenige Stunden, spätestens innerhalb eines Werktags.
Muss ich mich danach neu anmelden?
Ja, melde dich anschließend mit der neuen E-Mail-Adresse an. Dein Passwort bleibt unverändert.
Ich habe mich mit Google angemeldet – geht das auch?
Schreib uns trotzdem kurz. Bei einer Google-Anmeldung hängt die Adresse an deinem Google-Konto, wir schauen uns deinen Fall dann individuell an.